Il tuo carrello
(0 articoli)Il tuo carrello è vuoto
Cotton Silence spedisce i propri prodotti in Francia metropolitana.
La consegna internazionale è possibile su richiesta, con un preventivo personalizzato in base al Paese di destinazione.
Non effettuiamo consegne a indirizzi di Caselle postali.
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 3-7 giorni lavorativi.
Le tende realizzate su misura richiedono un tempo di consegna compreso tra da 15 a 21 giorni lavorativi prima di essere spedite.
Il tempo di consegna non supererà mai 30 giorni dall'ordine, in conformità con la legislazione vigente.
In caso di ritardi eccezionali, riceverete una notifica via e-mail. Potrete quindi richiedere l'annullamento e il rimborso del vostro ordine se non è ancora stato spedito.
Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Le consegne sono effettuate da corrieri specializzati quando il peso supera i 30 kg.
Le spese di spedizione dipendono dal peso, del volume e dalla destinazione. L'importo esatto viene visualizzato al momento del pagamento.
Al ricevimento del pacco, è imperativo ispezionare l'imballaggio e il prodotto davanti al corriere.
In caso di anomalie:
✔ pacco danneggiato
✔ prodotto danneggiato
✔ errore di modello
→ È necessario rifiutare il pacco e scrivere la seguente dicitura:
«Articolo danneggiato durante il trasporto» sulla bolla di consegna del corriere.
La dicitura generica "con riserva di apertura" non è non accettata dai trasportatori.
Se il pacco viene rifiutato con riserve giustificate, Cotton Silence spedirà un nuovo articolo senza spese aggiuntive.
Non sarà accettato alcun reclamo se il pacco è stato accettato senza riserve.
Per le consegne al di fuori della Francia potrebbero essere applicati costi aggiuntivi:
• tasse doganali
• IVA locale
• spese di importazione
Questi costi rimangono a carico del cliente.
Una volta spedito, il tuo ordine sarà accompagnato da un numero di tracciamento che consente di seguire il percorso del pacco.
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna:
📧 contact@cottonsilence.com
NOKOMIS WEBSTORE - 1 Rue de Condé, 75006 Parigi
SIRET: 919 601 559 00017
Partita IVA: FR44919601559